Veelgestelde vragen

We hebben onze veelgestelde vragen hieronder beantwoord. Kunt u niet het antwoord vinden waar u naar zoekt? Neem dan een kijkje op een van onze merksites voor meer informatie of neem contact met ons op!

Hoe werkt desinfectie met UV-C?

Ultraviolet (UV) is elektromagnetische straling die net buiten het met het menselijk oog zichtbare gebied van het lichtspectrum valt.

UV-C-straling, met een golflengte van 200 tot 280 nanometer, heeft het meest dodelijke bereik voor micro-organismen. Hierdoor kan UV-C-straling blijvende schade aanrichten aan veel verschillende ongewenste micro-organismen in water, lucht of op oppervlakken. Om het desinfectieproces te laten slagen, moet elk type micro-organisme voldoende worden blootgesteld aan UV-C-straling. Wanneer micro-organismen lang genoeg direct worden blootgesteld aan de juiste intensiteit van UV-C-straling, dringt de straling door de celwand van het organisme. De straling verstoort het DNA van het micro-organisme, waardoor het niet meer functioneert. Het voortplantingsvermogen van het micro-organisme is beschadigd of het organisme wordt in zijn geheel vernietigd.

Hoeveel ervaring hebben jullie met UV?

We hebben meer dan 35 jaar ervaring met UV-C desinfectie. Daarnaast zijn we een trots lid van de IUVA (International Ultraviolet Association). Ons lidmaatschap zorgt ervoor dat we continu op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen op het gebied van UV-C. Het stelt ons in staat om onze systemen te ontwikkelen en te verbeteren met behulp van de nieuwste technieken en in overeenstemming met de veiligheids- en efficiëntie-eisen.

Welke waarde voegt UV-C toe?

  • UV-C is 99,99% effectief tegen alle micro-organismen
  • UV-C is een veilige, betrouwbare en milieuvriendelijke manier van desinfecteren
  • UV-C kan ozon effectief afbreken
  • UV-C voegt niks toe aan het water en produceert geen bij-producten
  • UV-C kan worden gebruikt voor water, lucht en oppervlakte desinfectie
  • Het beschermt zwemmers tegen ziektes veroorzaakt door micro-organismen (welke immuun zijn tegen chloor).
  • Het voorkomt irritatie van de ogen, neus, huid en luchtwegen veroorzaakt door chlooramines.
  • De toevoeging van energie in de vorm van UV-C straling betekent dat er vrije radicalen worden gevormd in het water. Deze vrije radicalen oxideren chlooramines. 
  • Geen onplezierige ''zwembad geur''.
  • UV-C werkt los van pH waarde
  • UV-C heeft geen effect op de Ph waarde

Milieuvriendelijk
UV-straling is milieuvriendelijk en steriliseert zonder het gebruik van chemicaliën: giftige chemicaliën vereisen gespecialiseerde opslag en hantering. Omdat er geen chemicaliën worden gebruikt, is overdosering niet mogelijk.

Kostenefficient
Deze technologie heeft lage initiële investeringskosten en biedt lagere bedrijfskosten.

Efficient en effectief
UV-straling behandelt water, oppervlakte of lucht onmiddellijk en er zijn geen tanks of lange retentie / verlichtingstijden nodig.

Functioneren
UV-straling werkt uitstekend samen met andere lucht- en waterprocessen, aangezien er geen veranderingen worden aangebracht in de smaak, geur, pH, geleidbaarheid of chemische eigenschappen van de lucht / water waarin het wordt gebruikt.

Waar worden de VGE producten gemaakt?

De volledige productie van onze eigen merken (Xclear en Blue lagoon) vinden plaats op onze bedrijfslocatie in Son, Nederland. De producten van VGE Pro worden ook geproduceerd in Nederland en samengesteld in Son. Onze producten dragen daarom het label ''made in the Netherlands''.

Hoe meld ik een klacht?

Klanten van VGE kunnen een reclamatie telefonisch of per e-mail aanmelden bij hun contactpersoon. De contactpersoon zal proberen de reclamatie telefonisch met u op te lossen. Mocht het onverhoopt toch nodig zijn om een product verder te onderzoeken dan ontvangt u van u contactpersoon een reclamatienummer wat u kunt vermelden op het reclamatieformulier ter begeleiding van het te retourneren artikel. Retourzendingen zonder dit RMA nummer worden niet in behandeling genomen.

Bent u een particuliere klant en heeft u een product gekocht en heeft u hier problemen mee? Neem dan contact op met de verkopende partij. Als producent verkopen wij niet rechtstreeks aan consumenten en wordt de garantie afgehandeld door de verkopende partijen.

Zijn jullie apparaten voorzien van CE keurmerk?

Ja onze apparaten zijn stuk voor stuk voorzien van CE keur. De bijbehorende verklaringen zijn op te vragen via uw contactpersoon.

Wat doet een ballast?

Een ballast dient twee doelen.
1: Voldoende spanning leveren om het edelgas in de lamp te laten breken
2: Het beperken van de stroom die door de lamp gaat

Voor sommige lampen moet de ballast ook warmte leveren voor de elektroden in de lamp als voorverwarming.

Hoe werkt UV-C water desinfectie?

Kiemdodende UV-C systemen werken door het bestralen van stromend water met behulp van UV-C licht. De lampen worden geplaatst in een behandelkamer, die het water binnen enkele seconden desinfecteert. Een dosis van 30 mJ/cm2 is meer dan voldoende om de meeste micro-organismen in het water te vernietigen.

Hoe vaak dienen UV-C lampen vervangen te worden?

Algemeen gezien zou een UV-C lamp best een maal per jaar vervangen worden.

De effectieve levensduur van een UV-C lamp is gemiddeld 9.000 uur. (Bij een amalgaamlamp 13.000 uur). Hoewel de lamp na deze periode nog gewoon blijft branden loopt de desinfecterende waarde van lamp na deze brandtijd snel terug.

De lamp in mijn UV-C apparaat brand nog gewoon, moet deze toch vervangen worden?

De effectieve levensduur van een UV-C lamp is gemiddeld 9.000 uur. (Bij een amalgaamlamp 13.000 uur). Hoewel de lamp na deze periode nog gewoon blijft branden loopt de desinfecterende waarde van lamp na deze effectieve levensduur snel terug.

Logo VGE Site Blue Lagoon Blue lagoon

Blue lagoon UV-C technologie is een duurzame en veilige manier voor het desinfecteren van zwembadwater. UV-C breekt chlooramines af die de onplezierige geur van chloor veroorzaken. En het helpt om fysieke symptomen zoals rode ogen, huidirritatie en luchtwegproblemen te voorkomen.

Bezoek website

Logo VGE Site Xclear Xclear

Xclear is gedreven op het leveren van de beste desinfectie oplossing voor u. Van helder vijverwater tot een schoon bureau. Xclear biedt een breed arrangement aan water UV oplossingen voor vijvers. Daarnaast biedt het lucht en oppervlakte desinfectie systemen voor algemeen gebruik.

Bezoek website

Logo VGE Site VGE Pro VGE Pro

Het VGE Pro assortiment bestaat uit een complete selectie van industriële desinfectie systemen gebaseerd op UV-C technologie. De UV systemen maken water, lucht en oppervlaktes schoon, veilig, gezond en vrij van algen, bacteriën en virussen.

Bezoek website

Logo VGE Site Blue Lagoon Blue lagoon

Blue lagoon UV-C technologie is een duurzame en veilige manier voor het desinfecteren van zwembadwater. UV-C breekt chlooramines af die de onplezierige geur van chloor veroorzaken. En het helpt om fysieke symptomen zoals rode ogen, huidirritatie en luchtwegproblemen te voorkomen.

Bezoek website

Logo VGE Site Xclear Xclear

Xclear is gedreven op het leveren van de beste desinfectie oplossing voor u. Van helder vijverwater tot een schoon bureau. Xclear biedt een breed arrangement aan water UV oplossingen voor vijvers. Daarnaast biedt het lucht en oppervlakte desinfectie systemen voor algemeen gebruik.

Bezoek website

Logo VGE Site VGE Pro VGE Pro

Het VGE Pro assortiment bestaat uit een complete selectie van industriële desinfectie systemen gebaseerd op UV-C technologie. De UV systemen maken water, lucht en oppervlaktes schoon, veilig, gezond en vrij van algen, bacteriën en virussen.

Bezoek website

Hoe kunnen we je helpen?

Heeft u een vraag over ons bedrijf of onze producten? Neem dan een kijkje op de sites van onze verschillende merken of neem contact op voor meer informatie!